Het nieuwe systeem biedt veel nieuwe functies, maar werkt op sommigfe aspecten weer anders dan het oude waardoor sommige zaken niet mogelijk zijn:

• bijlagen in emails is niet mogelijk, dit moet via een link naar een bestand
• handmatig een relatie verder zetten in een automation is niet mogelijk
• zien welke link precies is geklikt (daar moet je smartlink voor aanmaken)

De bedankpagina’s hoeven niet perse te worden gewijizgd, dus het hangt er vanaf of die op een nieuwe website komen (met eigen domein en url of niet). Maar als de bedankpagina’s gewoon blijven bestaan, dan hoeven de producten niet te worden aangepast.

Er zal naar verwachting 1 a 2 weken een overlap-periode zijn om de website aan te passen. Dit wordt in ieder geval afgestemd.

We gaan alle actieve lijstmanagers zo goed mogelijk overzetten, in ieder geval met de emails en het formulier. Maar we raden aan om elke overgezette lijstmanager goed te controleren en waar nodig zaken aan te passen (bijv de formulier opmaak). Ook een eventuele koppeling met externe systemen dient nog achteraf handm,atig te worden aangemaakt. Die gaan niet automatisch mee in de migratie. Ook de zaken onder het Autprespond lijstmanager-tabblad ‘Updates’ gaan niet mee.

Alle emailteksten worden gemigreerd en als ze deel uitmaken van een lijstmanager worden ze meegenomen in de migratie van de lijstmanagers. Maar als ze direct gekoppeld zijn aan een product dan wordt die koppeling niet meegenomen. Die zul je dan zelf nog mmoeten toevoegen in FluentRespond.

Ja, deze events zullen als een lijst (1 regel per event) in een “Notitie” worden toegevoegd aan het contact in FluentRespond.

Ja, dat wordt als extra ‘vrij veld’ bij het contact in FluentRespond opgeslagen.

Als je overstapt naar het nieuwe systeem dan zal de prijs voor bijna alle klanten nagenoeg hetzelfde zijn, maar het wordt wel anders berekend op basis van verbruik (we kijken naar database gebruik en aantal verzonden mails bijvoorbeeld). Op https://mijn.autorespond.nl/calculator kun je je prijs berekenen op basis van je huidige gebruik.

De modulaire uitbreidingen (zoals de community & cursussen module) kunnen op elk gewenste moment apart worden toegevoegd aan je pakket.

We maken in het nieuwe Fluentrespond systeem gebruik van een nieuw affiliate systeem met meer mogelijkheden. Ook zullen de productlinks en je bestellinks wijzigen. Je zult daarom opnieuw moeten beginnen met het affiliate systeem. Maar het zal gemakkelijk zijn om je huidige affiliates te exporteren uit het huidige Autorepsond systeem en te importeren in het nieuwe systeem. Je zult ook zien dat het makkelijk te managen is.

Als je hele actieve affiliates hebt, dan is het raadzaam om ze vanaf het begin direct mee te nemen in het nieuwe affiliate systeem. Je kunt gemakkelijk in bulk voor relaties een affiliate account aanmaken en ze dan een email sturen naar hun nieuwe affiliate omgeving met uitleg over hoe ze de nieuwe affiliate links kunnen gebruiken. Je kunt daarvoor onze uitleg video’s gebruiken.

Ja, na de migratie zullen de bestaande e-act bestel-links of de embedded shoppingcarts die je eventueel op je website hebt geplaatst niet meer werken. De producten worden allemaal overgezet en krijgen daarmee een nieuwe bestel-link. Abonnementen worden overgezet en lopen verder via het nieuwe systeem (incasso’s lopen ook door), alleen wordt er dan een bestelling en factuur aangemaakt en gestuurd vanuit het nieuwe systeem. 

Om die reden krijgt iedereen die over wil stappen (of dat overweegt) een tijdelijke inwerker omgeving waarin alles klaargezet kan worden, zowel qua producten als qua (nieuwe) verkoopfunnels. Op het moment dat je er klaar voor bent gaat je Fluentrespond administratie live op jouw gekozen url en wordt de nieuwe bestellink van je product bijvoorbeeld https://shop.jouwwebsite.nl/product/productnaam of een andere url die je zelf kunt kiezen.

Nee, het nieuwe systeem is een volledig op zichzelf staand systeem dat los zal staan van het huidige systeem. Als je overstapt migreer je de gegevens (relaties, formulieren, workflows, producten) naar het nieuwe systeem en kun je geen gebruik meer maken van het oude systeem.

Ja, het website template is gemaakt in Elementor en je kunt alles wat je ziet zelf nog aanpassen. De website templates komen met enkele algemene instellingen (zoals de kleur van de linkjes, de opmaak van de buttons en headers, etc), die je naar wens kunt wijzigen in de Elementor site instellingen. En daarnaast kun je ieder element per pagina dus nog qua design ‘overrulen’ (dus als je een bepaalde button ‘los’ wilt designen van de site instellingen dan kan dat gewoon).

Iedereen die wat koopt is niet automatisch een gebruiker, tenzij je dat instelt in de shop-instellingen of bij het betreffende product. Voor ieder abonnementen moet er wel ook een gebruikersaccount aangemaakt zijn, omdat de details van het abonnement gekoppeld moeten zijn aan dat account (en de klant ook toegang moet hebben tot de abonnement instellingen in het klant-dashboard).

Het maken van een gebruikersaccount voor een klant is handig voor terugkerende klanten, omdat ze dan in hun klant-dashboard (zie als voorbeeld https://mijn.autorespond.nl/mijn-account) hun gegevens kunnen beheren en facturen kunnen terugvinden. Ook kun je klanten met een gebruikersaccount speciale kortingen geven (al kun je dat natuurlijk sowieso doen door ze een couponcode te sturen) en toegang geven tot verborgen content (bijvoorbeeld tot je kennisbank, specifieke blogs, pagina’s of boekingskalenders). Maar voor eenmalige klanten is het niet nodig.