Inhoudsopgave
Nieuwsbrief versturen via campagnes #
Een nieuwsbrief verstuur je in Autorespond via het CRM-systeem door middel van een campagne. Dit kan zowel eenmalig als terugkerend.
Eenmalige nieuwsbrief versturen #
Voor een eenmalige nieuwsbrief maak je een reguliere campagne aan:
- Ga naar CRM & Emails → Campagnes
- Klik op ‘Nieuwe campagne toevoegen’ of dupliceer een bestaande campagne
- Stel de email naar wens in of importeer een template
- ga dan door naar de volgende stap ‘onderwerp en instellingen’ en stel de onderwerpregel in
- In de volgende stap Selecteer je ontvangers (lijst, tag of segment)
- In de volgende stap controleer je of alles goed staat en plan je de campagne in (best practice: spreid de campahgne uit over meerdere uren)
Terugkerende nieuwsbrief instellen #
Voor een nieuwsbrief die regelmatig herhaalt:
- Ga naar CRM & Emails → Terugkerende Campagnes
- Klik op ‘Nieuwe terugkerende campagne’
- Kies je ontvangers en template
- Stel de herhaling in (wekelijks, maandelijks, etc.)
- Activeer de campagne
Belangrijke punten #
- Voeg altijd een afmeldlink toe – dit is wettelijk verplicht
- Test je nieuwsbrief eerst door deze naar jezelf te sturen (let op: de afmeldlink werkt niet in de test mail)
- Controleer de statistieken na verzending via CRM & Emails → Campagnes en klik bij de campagne op het pijltje naar beneden en dan statistieken.
Veelgestelde vragen #
Kan ik mijn nieuwsbrief inplannen voor een later tijdstip? #
Ja, bij het aanmaken van een campagne kun je kiezen voor ‘Later verzenden’ en een datum en tijd selecteren waarop de nieuwsbrief automatisch verstuurd wordt.
Hoe weet ik hoeveel mensen mijn nieuwsbrief hebben geopend? #
Na verzending kun je de statistieken bekijken via CRM & Emails → CRM Statistieken. Hier zie je openingsratio’s, kliks en afmeldingen per campagne.
Kan ik een nieuwsbrief automatisch maandelijks laten versturen? #
Ja, gebruik hiervoor een terugkerende campagne via CRM & Emails → Terugkerende Campagnes. Je kunt instellen of deze wekelijks, maandelijks of op andere intervallen herhaalt.
