Klanten per bankoverschrijving laten betalen kan in Autorespond op twee manieren: via de betaalmethode Bankoverschrijving van Mollie, of via de standaard WooCommerce-betaalmethode Overmaken (ook wel BACS of directe bankoverschrijving genoemd). Die twee bestaan naast elkaar. Daarom toont Mollie bij het koppelen de melding dat je de standaard betaalmethode BACS het beste kunt uitschakelen: staan beide aan, dan zien klanten bij het afrekenen twee keer een overschrijf-optie en dat is verwarrend. In dit artikel lees je het verschil tussen de twee opties en hoe je elke optie instelt.
De Mollie-koppeling in Autorespond is gebaseerd op Mollie Payments for WooCommerce, inbegrepen in je pakket. Lees de Engelse documentatie
Het verschil tussen de twee opties #
Bankoverschrijving via Mollie #
De klant krijgt bij het afrekenen het IBAN van Mollie te zien (op afschriften herkenbaar als Stichting Mollie Payments), samen met een uniek betalingskenmerk. Het betaalverzoek is standaard 12 dagen geldig. Zodra het bedrag bij Mollie binnen is, wordt de bestelling in je shop automatisch op betaald gezet en gaan ook je opvolgmails en leveringen automatisch verder. Het bedrag wordt daarna samen met je andere Mollie-betalingen aan je uitgekeerd. Voordeel: je hebt er geen omkijken naar.
Overmaken via WooCommerce (BACS) #
De klant krijgt jouw eigen IBAN te zien op de bedanktpagina en in de bevestigingsmail, en maakt het bedrag rechtstreeks naar jou over. Het geld staat dus direct op je eigen rekening, zonder tussenstap via Mollie. Daar staat tegenover dat je zelf in de gaten houdt of het bedrag binnen is en de bestelling daarna handmatig op betaald zet. Hoe je dat doet lees je in wat kun je doen vanuit een bestelling.
Kies bewust voor één van de twee. Hieronder staan beide routes uitgewerkt.
Optie 1: bankoverschrijving via Mollie laten lopen #
Activeer eerst de betaalmethode Bankoverschrijving in je Mollie-dashboard (op mollie.com onder Instellingen → Website-profielen → Betaalmethoden). Schakel daarna in je shop de standaard betaalmethode Overmaken uit. Ga naar Shop → Shop Instellingen en open het tabblad Betalingen.
- Klik op de rij Neem offline betalingen aan. Hieronder vallen de betaalmethoden zonder online betaling, waaronder Overmaken.
- In ditzelfde scherm staat ook de Mollie-koppeling. Via de knop erachter beheer je de Mollie-instellingen.
- De rij Directe bankoverschrijving: dit is de standaard WooCommerce-methode Overmaken (BACS) waar de Mollie-melding over gaat.
- Klik op Beheren om de instellingen te openen.
- Zet het vinkje Directe bankoverschrijvingen inschakelen uit, zoals in het voorbeeld.
- Het veld Titel is de naam die klanten bij het afrekenen zien (standaard Overmaken). Deze hoef je voor het uitschakelen niet aan te passen.
Klik onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan. Klanten zien nu alleen nog de overschrijf-optie van Mollie.
Optie 2: Overmaken met je eigen IBAN gebruiken #
Wil je liever dat klanten rechtstreeks naar jouw eigen rekening overmaken? Laat het vinkje Directe bankoverschrijvingen inschakelen dan aan staan en vul je rekeninggegevens in. Activeer in dat geval de betaalmethode Bankoverschrijving in je Mollie-dashboard niet, zodat klanten maar één overschrijf-optie zien. Scroll op dezelfde beheerpagina van Directe bankoverschrijving naar beneden.
- Vul bij Accountdetails de naam van je rekeninghouder, je IBAN en je banknaam in. Deze gegevens krijgt de klant te zien op de bedanktpagina en in de bevestigingsmail.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Bestellingen via Overmaken krijgen de status Wachtend totdat jij ze op betaald zet. Wil je je IBAN ook op de factuur-pdf tonen zolang er nog niet betaald is? Dat regel je met een conditioneel blok, zie conditioneel IBAN-gegevens tonen op facturen.
Goed om te weten #
- Deze keuze gaat alleen over de overschrijf-optie. iDEAL en je andere Mollie-betaalmethoden blijven gewoon werken zoals je gewend bent.
- Een betaalverzoek per bankoverschrijving via Mollie is standaard 12 dagen geldig. De bestelling blijft in die periode op de status Wachtend staan totdat de betaling binnen is.
- Betaalt een klant het Mollie-verzoek niet, dan verloopt de betaling vanzelf en kun je de bestelling annuleren of de klant een nieuwe betaallink sturen.
